Beim Sprachlernprogramm Rosetta Stone gibt es aktuell ein Problem bei der Anmeldung über den Bibliothekszugang. Anstatt auf die Anmeldeseite der Bibliothek weitergeleitet zu werden, gelangen die Nutzenden auf die allgemeine Startseite für den kostenpflichtigen Login, wo eine Anmeldung als Bibliotheksmitglied nicht möglich ist. Der Dienstleister arbeitet bereits intensiv mit Rosetta Stone zusammen, um den Fehler schnellstmöglich zu beheben.
Leider funktioniert auch der Press Reader nicht wie gewohnt. Sämtliche Ausgaben ab dem 22. Mai 2024 sind momentan mit einer Bezahlschranke versehen, was die Nutzung der Abonnements einschränkt.
„Wir arbeiten intensiv daran, diese Probleme so schnell wie möglich zu beheben und bitten Sie in der Zwischenzeit um Ihr Verständnis. Über Updates und Lösungen werden wir Sie umgehend auf unserer Webseite informieren. Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Geduld“, sagt Frank-Joachim Stewing, Direktor der Stadt- und Regionalbibliothek Erfurt.
